El teletrabajo es la realización de cualquier trabajo, en un lugar distinto del contratante y utilizando en cualquiera de las fases, medios telemáticos. Esta definición en su brevedad engloba todo el espíritu y la complejidad de esta nueva forma de desarrollar el trabajo. Por una parte, queda claro que para que exista el teletrabajo es necesario que se haga uso de las herramientas telemáticas y por tanto, quedan descartadas aquellas hipótesis que preconizaban que las primeras teletrabajadoras fueron las costureras que llevaban a sus casas trabajo de las fábricas, ya que bajo esta misma teoría, el teletrabajo recogería a innumerables actividades.